В каком году открылся первый МФЦ в Тольятти?
1 февраля 2011 года в Тольятти на улице Мира, 84, открылось первое в Самарской области отделение МФЦ городского типа — тогда оно предоставляло 46 видов услуг.
Сегодня в городе работают 12 офисов МФЦ и один центр для бизнеса, а количество услуг выросло до 351. За 15 лет число окон приёма и выдачи документов увеличилось с 27 до 143.
Ежедневно офисы МФЦ в городе посещает около 4 700 заявителей, контактный центр обрабатывает свыше 1 400 звонков в день. За 15 лет подано более 5,5 млн обращений, принято свыше 3 млн пакетов документов, получено более 2 млн звонков.
«Хочу сказать огромное спасибо жителям Тольятти за ежедневное доверие. Для нас это высшая оценка труда и главная мотивация для дальнейшего развития», — говорит директор МАУ «МФЦ» Елена Рослякова.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|